轻轨列车是在封闭状态下运营的大型载客交通工具，轨道高架、车速较快。因设备故障、人为破坏、不可抗力等原因，均可能突发重大意外事故。
1、轻轨列车火灾
应急要点→
★车厢内出现火情时，应利用车厢两端的紧急对讲器通知列车司机。
★在列车员到来之前，不要任意扒门，更不能跳下轨道。可使用车厢内的灭火器，将火控制、扑灭。
★列车进入车站疏散时，乘客应听从工作人员的指挥。
★列车被迫在区间停车疏散时，应服从工作人员指挥，辨明疏散方向。
专家提醒→
◆列车发生火情后，乘客应保持镇定，配合轻轨工作人员，控制火势。
◆经常乘坐轻轨列车的乘客，平时要加强火场逃生自救知识学习，提高消防安全意识。
2、轻轨列车停电
应急要点→
★轻轨车站内设有明显的疏散标志，可按照疏散标志及列车工作人员的指挥疏散到安全地带。
★如果列车在区间内被迫停车疏散，请听从列车工作人员指挥，不要擅自强行打开车门、窗。
★在列车区间疏散时，应按工作人员指明的方向行走，并注意邻线有无行驶列车。
专家提醒→
◆轻轨停电时，大多数情况下列车司机仍可利用惯性将列车驶至车站，而且列车内的蓄电池也可在一定时间内维持列车照明及应急通风，因此乘客不必惊慌。
