（原标题：长春市电梯应急救援平台96333有望年内投入使用）

在建设幸福长春大会上，长春市政府计划用100件实事提升长春的幸福指数，其中提到建设电梯应急救援平台，实时获取电梯困人及故障信息，提供快速、及时应急救援服务。昨天，新文化记者从长春市质量技术监督局了解到，电梯应急救援平台96333今年有望投入使用。

据了解，2011年以来，长春市电梯年均增长3000台左右，且增速越来越快。截至去年12月31日，长春市注册登记电梯为36649台，其中，乘客电梯约占87%，自动扶梯和自动人行道梯约占10%，载货及杂物电梯约占3%。乘客电梯中，居民电梯达两万余台，其中“三无”（无物业管理单位、无维保、无维修资金）电梯448台。

如今长春市老旧电梯数量还不断增加，截至2015年年底，运行15年以上的电梯达1850台。近五年来，因电梯造成的人员伤亡事故4起。今年1月12日，《长春市电梯安全管理办法》施行，将有效解决电梯安全管理中存在的责权不清、产权不明、管理混乱等问题。《办法》规定，“发生电梯乘客被困故障时，电梯使用管理单位立即赶赴现场，采取措施对被困乘客进行抚慰，并组织实施救援，不具备应急救援条件时，立即通知电梯维护保养单位或者报告公安消防等专业救援机构赶赴现场实施救援。”还规定，“确保应急救援电话24小时有效应答，在乘客被困报警30分钟内赶到现场救援。”

昨天下午，记者踏查发现，一些小区电梯内根本没有救援电话，“真的被困了，能想到的只有119了。”长春市民王女士说。

长春某电梯维保公司负责人李先生说，电梯内一般都有应急电话，但一般都是维保公司的电话，一旦发生电梯困人，只能由维保公司或消防去救援，“电梯应急处置服务平台能协调指挥功能，接到乘客困梯电话后，指挥并监督电梯的签约维保单位按照应急救援响应程序和时限要求实施救援；对维保单位不能及时救援的，协调就近的其他电梯维保单位或公安消防等救援力量，最大程度缩短乘客困梯时间。”

按照国家质监部门的指导意见，电梯应急救援平台还有咨询服务功能，可以接受群众有关电梯安全的咨询、投诉和举报，解答和协调解决群众使用电梯中的安全问题等，可以成为质监系统服务群众、服务社会的窗口。还能发挥风险监控功能，按时统计和分析电梯困人等故障数据，开展风险监测，及时发布预警信息，实施分类监管，实现电梯安全的动态监管和科学监管，并定期向社会公布电梯安全状况的信息。

现在国内建立电梯应急救援平台的，电话都是96333，“可在电梯轿厢张贴96333应急电话提示和电梯编号，乘客报告编号后，就可在电梯应急处置信息系统中找到电梯位置和使用维保单位等相关信息。”

省质量技术监督局局长孙秀文在2017年全省质监工作会议上表示，2017年要推动省政府出台加强电梯安全监管意见，进一步厘清和落实各方责任，全面推进96333电梯应急处置平台建设和电梯维保工作社会公示，积极推进电梯安全责任险等相关工作，形成多元共治工作格局。推动有条件的市州政府建立老旧电梯更新改造协调机制，有效解决“三无”、老旧电梯等监管难题。按照不低于10%的比例，继续开展全省在用电梯监督抽查，督促各地提高监管水平和检验质量。

据了解，去年3月，吉林省质量技术监督局、长春市和吉林市质量技术监督局等相关人员到其他省份就电梯应急处置服务平台建设工作进行考察学习，实地考察电梯应急处置服务平台指挥中心、一键报警、三级救援、维保考核等项目。“长春市电梯应急救援平台正在建设当中，各项工作还在进行，96333电梯应急救援平台年内有望投入使用。”长春市质量技术监督局相关负责人说。