◎发生突发环境事件时，企事业单位和个人都有义务第一时间向当地环保或公安部门报警。报警电话如下：
环保举报热线：12369；报警服务电话：110
交通事故报警：122；火警报警电话：119
◎发生危险化学品突发环境事件时，应远离事发现场，不要围观，立即拨打应急电话，尽可能说清事发地点、周边环境、事发原因、污染物种类、感官感受、人员伤亡等情况，并设置警示牌，告知其他人员禁止进入现场。同时，禁止在事发现场吸烟、使用明火，以防发生火灾或爆炸。
◎发生水环境事件时，应立即停止使用、饮用，并拨打应急电话。
◎发生大气环境事件时，受污染区域内的居民要立即向上风转移，或按当地政府指挥向安全区域转移，并采取湿毛巾捂口鼻、披雨衣等简易防护措施。
◎发现不明废弃、遗弃的化学品时，不要擅自捡拾、移动或打开包装；发现遗弃钢瓶时，不要擅自捡拾、移动或卖给废品收购站。
◎遇到危险化学品运输车发生交通事故时，应尽快离开事故现场，不围观，驾驶员应听从交通警察指挥，有序通过或绕行事发现场。禁止在事发现场吸烟、使用明火，以防发生火灾或爆炸。如果身体沾有污染物，应立即用布擦干，换掉被污染的衣服，并根据实际情况采取措施，严重者应立即到医院救治。
◎发现企业、个人违法倾倒污染物时应立即阻止，并及时拨打应急电话。
◎发生安全生产事故时，企业和个人应先期采取防控措施，防止、控制、减小环境污染，并按照应急管理规定向上级应急指挥管理部门据实报告。
◎事发单位要立即启动本单位相关应急预案，指挥本单位应急救援队伍和工作人员营救受害人员，做好现场人员疏散和公共秩序维护；控制危险源，采取事故状态的污染防治措施，防止次生、衍生灾害的发生和危害的扩大，控制污染物进入环境的途径，尽量降低对周边环境的影响。
