5月3日4时44分，临安大队分指挥中心接到报警称，位于潜川镇乐平村乐平高速路段发生一起货车追尾事故，其中货车上司机被卡驾驶室，急需救援。接到报警后，临安大队分指挥中心立即调派於潜专职中队出动1辆消防车，7名消防员火速赶往现场。

於潜专职中队到达现场后发现，两辆货车头尾相撞，追尾货车车头严重变形，玻璃碎片散落一地，追尾货车驾驶员被卡座位上，露出疼痛难忍的表情。

中队指挥员立即下令，使用破拆剪及液压扩张器对货车实施破拆及扩张，同时对座椅进行调节，以增大救援空间。由于车头严重变形，驾驶座上的伤员受到严重挤压，中队指挥员下令使用液压顶杆对其脚部的挤压物进行固定，由上至下地进行破拆。官兵边破拆边固定，并及时联系120救护人员对伤者受伤部位进行简单的包扎处理，避免救援过程中对伤者造成二次伤害。

经过20分钟的紧急救援，被困人员被成功救出。随后，中队官兵协同救护人员用担架将伤者送上救护车。