近日，广西自治区政府办公厅印发《关于实施全面推进政务公开六项行动的通知》。其中明确提出，涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，当地涉事责任部门在向上级报告的同时，应第一时间向社会发布已掌握的事实类信息，原则上不超过1小时，最迟要在5小时内发布权威信息。

面对重大突发事件，快、准、实地发布官方权威信息，主动引导舆论，可最大限度地避免、缩小和消除各种负面影响，这是政府妥善处理突发事件的重要环节。广西全面推进政务公开工作中，对特别重大、重大突发事件的信息发布作出了具体要求，无疑回应了民生诉求，体现了信息透明、保障公众知情权的执政理念。

对重大突发事件，公众历来十分关注，如果讳莫如深或者遮遮掩掩，往往事与愿违、适得其反。特别是在当今通信手段发达的情况下，还容易使不实消息传播，引起人们的猜测和恐慌，滋生不必要的矛盾。“捂盖子”是现代政府执政之大忌。同样，按照《政府信息公开条例》的要求，公民获得信息将再也不是被赐予，而是依法享有本来就属于他们的知情权利。

进一步看，公众对重大突发事件信息的知情需求，是与重大突发事件的严重性和复杂性成正比的。越是严重复杂的重大突发事件，越应该公开透明地将关键信息发布，否则就容易发生“次生舆论灾害”，造成舆论上的被动，恶化事故处置的舆论环境，甚至给救援、调查、善后等各项工作带来不必要的麻烦。因此，政府所提供的信息和对舆情的回应，就应当以实事求是、经得住考验为第一要求，务必做到快、准、实。

总之，重大突发事件不仅关乎官方的面子，更关涉公共利益的“里子”。让权威媒体和群众充分知情和依法监督，应成为公共治理的常识。